Bet Jet FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

প্রবেশ করুন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। কোডটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন — সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

না। Bet Jet-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং প্রতারণা রোধ করে। বড় উইথড্রয়ালের আগে সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হয়। এটি একবার করলেই হয়।

বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হতে পারে। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন তারপর আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে [email protected]এ ইমেইল করুন — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাবেন।

Bet Jet-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। ক্রিপ্টোকারেন্সি বিকল্পও পর্যায়ক্রমে যুক্ত হচ্ছে।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৩০০
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
ডিপোজিটে সাধারণত কোনো সার্ভিস চার্জ নেই। উইথড্রয়ালের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে অনুযায়ী সামান্য প্রসেসিং ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে সাধারণত ৩–১০ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে — সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা।

প্রথমে ৫–১০ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। তারপরও ব্যালেন্স না দেখালে লেনদেনের স্ক্রিনশট নিয়ে [email protected]এ পাঠান। আমাদের টিম দ্রুত সমাধান দেবে।

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল, ভলিবল, হকি, কাবাডি সহ ৩০টিরও বেশি স্পোর্টসে বেট করা যায়। এছাড়া ই-স্পোর্টস বিভাগেও বেটিং সুবিধা আছে।

লাইভ বেটিং মানে ম্যাচ চলাকালীন সময়েও বেট করতে পারবেন। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয় এবং আপনি রিয়েল-টাইমে সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন। লগইন করে বেট পেজে গেলেই লাইভ ইভেন্টগুলো দেখতে পাবেন।

স্লটস গেমে সর্বনিম্ন বেট মাত্র ৳১ থেকে শুরু। প্রতিটি স্লট গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা আছে যা গেমের বিবরণে দেখানো থাকে।

সাধারণত একবার বেট নিশ্চিত করার পর বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে যেমন ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা অডস ভুল থাকলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।

Bet Jet-এ নতুন নিবন্ধনের পর স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। প্রথম ডিপোজিটে অতিরিক্ত বোনাস যোগ হয়। বিস্তারিত বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রমো পেজে দেখুন।

বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — অর্থাৎ নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পর বোনাস ক্যাশে রূপান্তরিত হয়। শর্তগুলো বোনাস বিবরণে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

নিয়মিত বেটিংয়ের মাধ্যমে পয়েন্ট অর্জন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজটি দেখুন।

হ্যাঁ। Bet Jet-এ OTP-ভিত্তিক দুই-ধাপ যাচাই ব্যবস্থা চালু আছে। লগইন বা বড় উইথড্রয়ালের সময় আপনার মোবাইলে কোড পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।

যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং [email protected]এ জানান। আমাদের নিরাপত্তা দল দ্রুত তদন্ত করবে।

Bet Jet অ্যাপ Android ও iOS — দুটো প্ল্যাটফর্মেই পাওয়া যায়। ডাউনলোড পেজে গিয়ে আপনার ডিভাইস অনুযায়ী অ্যাপটি নামিয়ে নিন। APK ফাইলও সরাসরি ডাউনলোড করা যায়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। আপনার একটিই Bet Jet অ্যাকাউন্ট — ওয়েবসাইট বা অ্যাপ যেখান থেকেই লগইন করুন, সব ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি ও বোনাস সমানভাবে দেখা যাবে।

Android-এ APK ইনস্টলের সময় "Unknown Sources" অপশন চালু করতে হতে পারে। সেটিংস > নিরাপত্তা > অজানা উৎস থেকে ইনস্টল — এটি অনুমোদন করুন। তারপরও সমস্যা হলে অ্যাপ পেজে বিস্তারিত নির্দেশনা দেখুন।